Netz und doppelter Boden? Augen auf beim Onlinekauf

Achtsamkeit zahlt sich beim Online-Shopping aus

Es gibt heute kaum noch Dienstleistungen oder Waren, ob nun der Autoreifen oder das Plissee nach Maß fürs Wohnzimmer, die nicht via Internet bestellbar sind. Doch gerade die offensichtliche Bequemlichkeit beim Online-Shopping lockt regelmäßig immer neue Betrüger und Maschen an. Präventiv sollte man deshalb bei Angeboten mit auffällig günstigen Preisen ganz besonders wachsam sein, denn bei jedem scheinbar sensationell günstigen Schnäppchen, das im Internet angeboten wird, ist eine große Portion Misstrauen anzuraten.

Das sollte besonders überprüft werden

Experten und Kriminalbeamte raten bei jeder Online-Shopping-Tour zunächst dazu, sich gerade die folgenden Details ganz besonders gründlich anzusehen. Dazu gehört beispielsweise zunächst das penible Studium der jeweiligen Artikelbeschreibung, um leichtfertige Käufe oder gar Fehlkäufe zu vermeiden. Worum handelt es sich bei dem angebotenen Artikel eigentlich? Ist es Neuware oder ein gebrauchtes Angebot? Ist der Artikel funktionsfähig oder defekt? Ist es ein Markenartikel oder nicht? Ebenso wichtig ist zugleich das Studium der Versand- und Lieferbedingungen. Welche Zahlungsarten werden angeboten? Sind insbesondere auch die so genannten sicheren Zahlungsmethoden, nämlich Kauf auf Rechnung oder PayPal, im Portfolio der Zahlungsarten enthalten? Schließlich sollte man auch die Bewertung des jeweiligen Verkäufers durch andere Kunden, das so genannte Rating, ausgiebig studieren, ehe man sich zu einer Bestellung entschließt.

7 goldene Regeln für den Onlinekauf

Im Zusammenhang mit einer Kampagne zum sicheren Online-Kauf formulierten Kriminalisten jüngst 7 „goldene Regeln“ für den sicheren und erfolgreichen Onlinekauf. Regel Nummer 1: Man sollte beim Onlinekauf stets nur sichere Passwörter auswählen und diese selbstverständlich zu keinem Zeitpunkt an Dritte weiter geben! Regel Nummer 2: Beim Online-Shopping sollte man zunächst stets auf die technische Sicherheit bei der Datenübertragung achten (Verschlüsselung)! Regel Nummer 3: Grundsätzlich sollte man vor dem Einkauf die Seriosität des jeweiligen Anbieters überprüfen (Impressum, Zertifizierungen, Bewertungen anderer Käufer)! Regel Nummer 4: Es gilt, die Artikelbeschreibung und die Versand- und Lieferbedingungen (AGBs) des Anbieters zu überprüfen! Regel Nummer 5: Nur sichere Zahlungsmethoden auswählen (Kauf auf Rechnung oder PayPal)! Regel Nummer 6: Das Widerrufs- und Rückgaberecht bei gewerblichen Anbietern von Ware oder Dienstleistung im Internet beachten! Regel Nummer 7: Man sollte sich unbedingt beim Onlinekauf vor Datenverlust und vor Datenklau schützen!

Die deutschen Zollbestimmungen beachten!

Besonders derjenige Kunde, der beim Onlinekauf Ware im Ausland, so beispielsweise in den USA, bestellt, sollte sich vor dem Kauf ausführlich über die relevanten deutschen Zollbestimmungen informieren. Bestimmte Waren dürfen nämlich grundsätzlich nicht eingeführt werden, während andererseits ab einem bestimmten Warenwert Einfuhrumsatzsteuer durch den Käufer an den deutschen Fiskus zu entrichten ist. So kann der arglose Kauf ausländischer Ware im Internet nämlich mitunter zu einer ungeplant teuren Überraschung werden!